Peças Genuína

Renove 10 Anos

RENOV com 10 anos de sucesso
Acompanhe a evolução da linha de peças remanufaturadas

Como tudo começou

Há 10 anos, a área de Pós-Venda buscava uma solução com custo mais acessível para atender os clientes que precisavam repor peças e agregados. Surgiu como solução a linha RENOV de peças remanufaturadas, mas com grandes desafios a serem superados, entre eles, o de estabelecer padrões de qualidade que atendessem a necessidade da Mercedes-Benz, equivalentes ao de um produto novo.

Outro paradigma enfrentado foi o de convencer os clientes de que o RENOV era a melhor solução no momento da manutenção do veículo. Foi necessário mudar a cultura de reparação da peça (retífica) e incluir o ovo conceito da remanufatura. Para isso, foi realizado um forte trabalho forte para a Rede e em parceria com ela para conscientização sobre os benefícios do novo produto e investimento em mídia e participação em eventos.

A estratégia deu certo e, para atender o novo nicho de mercado, o Pós-Venda passou a contar com uma linha de produção e de usinagem em Campinas, que hoje mais de 200 profissionais trabalhando nas linhas de remanufatura para garantir a qualidade de nossos produtos.

O primeiro produto lançado foi o motor e um ano depois veio o câmbio. Ao longo desses 10 anos, como reflexo da aceitação dos clientes, a linha cresceu e atualmente oferece 11 famílias de produtos com amis de 100 itens.

Sucesso em números

Durante essa década de sucesso, a linha Renov atingiu o volume de 100 mil itens comercializados. E esse crescimento foi progressivo com o passar dos anos.

O volume de produção também cresceu exponencialmente durante esse tempo. No primeiro ano foram produzidos 400 motores, agora temos uma produção anual de 12 mil itens agregados.